Доставка и оплата
 

Вы делаете заказ
Мы принимаем Ваши заказы ежедневно в нашем интернет-магазине.

Мы доставляем
Мы готовы к сотрудничеству с покупателями из любого региона России. 
Услуга «Доставка день-в-день» не предоставляется.
В воскресенье доставок нет.
Оплата доставки производится исключительно наличными.
Платежи кредитными картами не принимаем.
Бесконтактный способ доставки доступен только после полной предоплаты.
В течение 15 минут клиент обязан проверить товар в присутствии курьера и вернуть его при обнаружении брака. В таком случае возможен отказ от заказа без оплаты доставки.
Услуга Самовывоз со склада в данный период не предоставляется.

Курьерская служба Грастин

Доставим через день, если заказы оформите до 15:00.
Если позже - доставим через два дня.
Заказы, оформленные в пятницу, после 15:00 и в выходные, – доставим в понедельник.
Оплата наличными при получении.

Доставка по Москве в пределах МКАД до двери клиента
Пн–Пт: с 10:00 до 14:00, с 14:00 до 18:00, с 18:00 до 23:00 ч.
Суббота: с 10.00 до 16.00, с 15.00 до 18.00, с 10:00 до 18:00 ч.
Стоимость: 300 р.

Доставка до двери за пределы МКАД до 40 км:
Пн-Сб с 10:00 до 18:00, без выбора временных интервалов.
От 40 до 100 км: понедельник, среда, пятница с 10:00 до 18:00, без выбора временных интервалов.
Стоимость: от 350р.

Заказ без адреса (до метро) не доставляем и отменяем. Необходимо указать реальное название улицы и номер дома, расположенные возле метро.

Транспортная компания СДЭК

Доставка по Москве, Подмосковью и всей России до ПВЗ или до двери клиента.

Отгрузка заказов осуществляется в понедельник, среду и пятницу.
При расчете сроков доставки исключайте выходные и праздничные дни.
Сроки доставки в пределах МКАД 2-4 дня. Стоимость от 390р.
За пределы МКАД от 3-х суток. Стоимость от 400 р. 

По России - по тарифам СДЭК.

Оплата курьеру при получении исключительно наличными.
Оплата в ПВЗ - наличными или картой.

Почта РФ

Доставка во все крупные города и мелкие населенные пункты России по официальной тарифной сетке. Оплата наложенным платежом при получении.
Посылки отправляем без описи вложений 1-м классом и по запросу - EMS.

Обмен и возврат

В случае брака возможен обмен товара или возврат средств в течение 14 дней со дня покупки. Товары личной гигиены обмену и возврату не подлежат.

Порядок Обмена/Возврата:
1. Для подтверждения выявленного дефекта, клиент обязан предоставить фото и видеоматериалы (если понадобится убедиться в неисправности электроприбора).
2. Мы рассмотрим претензию в течении 2-4 рабочих дней и сообщим о решении.
3. После согласования с менеджером всех деталей возврата, клиент может вернуть нам товар.
4. Только получив и проверив товар, мы возвращаем деньги клиенту, если он отказывается от замены.
5. При явном браке произведем обмен за наш счет.

Для жителей России обмен/возврат производится через почту РФ обычной посылкой без наложенного платежа. Для жителей Москвы и области посредством курьера, который забирает товар у клиента.
Сумма за доставку не возвращается, если клиент не проверил товар при курьере, принял заказ и позже сообщил о браке.
Если клиент при курьере осмотрел товар и обнаружил брак, то имеет право вернуть его курьеру, не оплачивая. 
В случае, если клиент не нашел явного брака и просто хочет вернуть товар, то может сделать это за свой счет.

Если Вы являетесь юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем и желаете оплатить товар путём безналичного расчёта, в таком случае мы принимаем предоплату в размере 100 % по реквизитам, указанным в счёте, выставленном Вам после получения от Вас Ваших реквизитов или карточки предприятия по адресу электронной почты epoletoval@gmail.com. Просим в теме письма, отправленного на электронную почту, указывать "Заявка на приобретение товара".